Instrucțiuni de ștergere a datelor
Dacă ai scris pe WhatsApp către o clinică care folosește DentalFlow și vrei ca datele tale personale să fie șterse, ai două opțiuni.
Opțiunea 1: oprește doar mesajele automate
Scrie STOP în conversația WhatsApp cu clinica. Nu vei mai primi mementouri sau mesaje promoționale automate. Această opțiune nu șterge datele deja înregistrate.
Opțiunea 2: cere ștergerea datelor
- Trimite un email la floareacosmin78@gmail.com cu subiectul „Ștergere date”.
- Menționează numărul de telefon de pe care ai scris pe WhatsApp și numele clinicii către care ai scris.
- Putem cere o confirmare a identității, de exemplu printr-un mesaj trimis de pe același număr de WhatsApp.
- Ștergem sau anonimizăm datele tale în cel mult 30 de zile și îți confirmăm în scris.
Poți cere ștergerea și direct clinicii, care ne va transmite solicitarea.
Ce se șterge
Numărul de telefon, numele, istoricul mesajelor, datele programărilor, adresa de email și ziua de naștere, dacă le-ai furnizat, precum și alegerile privind marketingul. Datele pe care clinica sau noi suntem obligați legal să le păstrăm (de exemplu documente cu valoare contabilă sau medicală) nu pot fi șterse înainte de expirarea termenului legal. În acest caz te informăm.
Mai multe detalii despre prelucrarea datelor găsești în Politica de confidențialitate.